游明煌 / 報導
2024/ 03/ 23 08:59

影/台鐵公告因應暫時性人力缺 三坑站剪收票員調整剩半天

今年元旦後台鐵公司化後,初期預估有很多人優退離,近日車站已出現暫時性人力不足情況。基隆三坑站日前公告自22日剪收票房全天暫停派員,不過後來又緊急調整,改為上午8時到晚間8時有派員,未派員時段,請乘客購票、取票、退票、加值請使用自動售票機;需協助的愛心旅客也請改至基隆或鄰近車站上下車。

 

基隆三坑站日前公告自昨天(22日)起,剪收票房全天暫停派員,不過後來又更新公告內容,指因應暫時性人力不足,三坑站自昨天起,剪收票房時間改為上午8時到晚間8時,未派員時段,請乘客購票、取票、退票、加值請使用自動售票機。

 

公告並提醒,需協助的愛心旅客也請改至基隆或鄰近車站上下車,也可請車長協助通報。無人服務時段,愛心旅客如需協助,可提前撥打客服電話。恢復全時段營日期請依車站後續公告為準。

 

今天上午三坑站因非上班時間旅客不多,7點多時沒有剪收票房人員,8時後才有,民眾通關自動刷卡,民眾表示,沒有什麼不便,有沒有剪收票人員沒差,可能有的長者不太會按自動售票機會有點影響。一名阿嬤說,有剪票員比較商應,臨時買票可以協助。

 

三坑站人員說,以前有排三班制輪值,目前因應暫時性人力不足情況,依公告調整時段服務旅客。

 

台鐵公司上月舉辦公司化後首次招考,將招募936人,主要因應組織轉型及人員退離所遺職缺,並以補足現場基層人力為優先,預計錄取58名助理管理師、助理工程師;53名事務員、技術員;511名助理事務員、助理站務員、助理技術員;314名服務員。

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