北市吃到飽餐廳爆食安疑慮 民眾驚見肉片上有「小強」
北市信義區吃到飽餐廳「燒肉神保町信義館」遭爆食安疑慮,有民眾點名「避雷餐廳」,日前用餐卻發現肉片出現「小強」,店家對此致歉。北市衛生局回應,稽查未發現病媒出沒,但查有冰箱食材未覆蓋等多項衛生缺失,限期1月30日前改善。
第一次到該店用餐的丁小姐說,朋友在社群看到有人推薦,因想幫朋友慶生而選擇到此用餐。她與3名友人於1月22日晚間入內,正當進行第二輪烤肉,友人翻面時發現肉片上有蟲,一開始不確定是什麼,仔細看疑似小強,立刻請服務人員來處理。
她指出,服務人員僅將有蟲的肉片夾走並更換烤盤,烤盤上原有肉片仍在,夾走蟲子的烤肉夾卻沒更換,全程也未致歉。他們主動詢問是否會處理此事,服務人員僅稱可將同盤肉品收回並換一份新的,但她坦言無法確認後廚肉品保存與整體衛生狀況,對其他肉品品質感到疑慮。
丁小姐說,服務人員再次詢問後,回覆稱「昨天才剛清潔消毒」,內場沒注意到會發生這狀況,也不知該如何處理。在他們表達對衛生、後續處理方式的不滿後,服務人員聯絡主管後,表示可折抵1位費用,但他們仍強調對肉品品質的疑慮,擔心食用後可能影響身體健康,追問是否還有其他處理方式,對方才稱若不繼續用餐,可全額退費。
她表示,與友人最後決定不繼續用餐,之後致電1999通報,也希望店家可重視消費者感受及食安問題的嚴重性。店長1月23日向他們致歉,坦言員工處理SOP不夠完善,食安是大眾非常重視,發生問題,店家責無旁貸,當天再次加強消毒,衛生局也到店稽查環境。
丁小姐在社群分享用餐經驗,不少人直呼噁心,「整桌人都沒胃口了」、「這會變成心理陰影吧」,也有人認為店家態度不行,更有人透露「之前部門聚餐吃這家,剛入坐就有強哥從天而降。」
衛生局食品藥物管理科長林冠蓁表示,1月23日派員前往現場針對人員衛生、食材處理及作業場所衛生等進行稽查,經查現場未見有病媒出沒痕跡。
林冠蓁說,但查有現場食品從業人員無法出示病媒消毒紀錄文件、食品從業人員教育訓練紀錄,冰箱食材未覆蓋、冰箱層架生鏽脫樣,已責令1月30日前改善完成,期屆複查如仍不符規定,將依違反食安法第8條及第44條處6萬到2億元罰鍰。