時事
游明煌
/ 報導
2025/
11/
21
22:19
影／日本熊出沒取消出團？基隆20多人旅行團被放鴿子 爆消費糾紛
20多名退休人員今晚齊聚市警第一分局，指控參加日本東北遊某旅行團，但出團前夕，承辦人員卻以日本有熊出沒等多項理由說取消，表明要退款及補償，但大家至今都沒有收到。警方表示，已受理將再調查釐清。
市議員鄭文婷說，有旅遊團成員今晚齊聚第一分局報案，該團有26人，預訂11月7日前往日本東北旅遊，6月每人繳交2萬元訂金，8月大家全額團費都繳清。
鄭文婷表示，但團員11月5日突然接獲通知，以「日本有熊出沒」為由取消出團，後又說有超賣機票問題無法出團，但會賠償違約金，但後來團員都沒有收到退款及賠償，因此大家都群情激憤，希望要回團費。
鄭文婷指出，26人繳交的團費共達97萬5000元，多是退休人長者，有的成還是退休公務員、退休民代等人。此案已涉及詐欺，呼籲市民朋友若曾參加該旅遊行程，要向警方報案或洽詢相關單位，保障自身權益。
一名婦人說，團員先繳2萬元訂金，後來全額都繳了，大家興沖沖要去日本玩，沒有想到先說「有熊出沒」要取消，大家不能接受，後來又說一些理由無法出團，說要退款但大家都沒拿到，因此今天來提告。
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