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郭韋綺 / 報導
2025/ 03/ 26 11:18

影/知名手搖紅茶店遭爆做錯飲料要罰寫 高市勞工局:懲處應合理

知名連鎖手搖紅茶店遭員工上網爆料,上班遭監控、監聽,更離譜是,做錯飲料被懲處罰抄寫配方,氣罵「當我們國小生?」網友力挺直呼「誇張」、「該抵制了」、「可以直接離開了」。高市勞工局認定罰抄寫未違反勞基法,但強調若勞資雙方對獎懲存有爭議可申請調解。

 

手搖紅茶店員工在Threads發文,並PO上被罰抄寫配方「作業」提到,自己在飲料店上班,遭監控以外,還被監聽聊天內容,覺得很離譜,做錯飲料自己買單才是合理,卻被要求罰寫,「當我們國小生?」還說有新人被罰抄寫6大張密密麻麻配方,讓他看不下去上網爆料。

 

該員工還抱怨,有人只是不小心拿到一個立可白就被當賊,「不覺得小題大做嗎,沒遇過這麼誇張的公司」。

 

貼文一出,引起網友熱議,紛紛留言表示「罰寫也太誇張」、「做飲料做到要被罰寫,是真的該回去重讀國小」、「罰寫是什麼奇葩的小學生處理方式」、「怎麼還有罰寫這個東西 當作幼稚園在教嗎 」「幼兒園飲料店」、「罰寫還真誇張,大部份每間是做錯要付錢」、「我猜應該是退休老師開的」。

 

有網友直接勸離「我一律勸離職」、「會要動不動就罰寫的公司可以直接離開了!」「離一離,反正也不會做到退休」、「台灣很多中小企業雇主都超愛監控員工的,但罰寫是三小,這什麼垃圾職場,直接離職了吧」。

 

還有人點出公司管理階層暗黑想法「為什麼要罰寫呢,因為不能罰錢啊,罰錢就犯法了,為了要有處罰,所以只好罰寫」、「叫你們罰抄應該有涉及強制罪吧」。

 

不過員工做錯飲料罰寫在飲料界似乎是常態,網友大吐苦水表示「我學櫃檯也是錯一個就罰抄」、「沒事啦,我被罰寫比你這個多,而且還會叫你先打卡下班再繼續做飲料」、「之前打工也是罰寫100遍,根本不合理」,讓網友傻眼直說「好狠」。

 

但有網友持不同看法認為員工應要自律,又不是沒領薪水,好好記起自己工作應該具備的職能,不是過分的要求,為什麼做到被要求罰寫的程度?自己也說了不是國小生,換個角度想,能夠花錢請到成年人,誰想花錢請像國小生的員工,做錯飲料不是自己買單這麼簡單的事情,還很有可能造成客人不開心之類的事情,支持店家好好教育員工。

 

勞工局主秘皮忠謀回應,社群平台傳某飲料店員工做錯飲料遭雇主罰寫處分一案,員工犯錯予以罰寫懲處,雖屬事業單位內部管理事項而未涉勞基法相關規範,但懲處方式及程度仍應合理並符合比例原則,且不得違反公序良俗,如勞資雙方就內部管理獎懲存有爭議,可申請勞資爭議調解釐清。

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