熊貓外送員聚集抗議 批foodpanda「毀約砍薪」

不少人仰賴美食外送員服務，不過今天foodpanda熊貓外送員南北串連，抗議foodpanda總公司更改外送費單價，不少人今天抗議拒接單。熊貓外送員台中代表群召集人劉雲程說，台中有4、500人加入抗議群組，今上午有60多人到市府向勞工局陳情，希望保障自己權益。

台中市勞工局副局長羅群穆說，foodpanda總公司在台北，台北市勞動局今下午將召開勞資協調會議，針對外送費單價調整問題進行勞資協調，市府呼籲資方不應該片面更改勞動條件，將會根據該協調會的結果，來保障外送員權益。

60多名熊貓外送員穿著制服，今上午到台中市政府廣場抗議，舉著「抗議年前毀約調薪」布條，高呼口號希望討回公道。劉雲程說，總公司前幾天無預警宣布，外送費每單70元調降，台中降為57元、台北降為60元，影響外送員生計。

從事美食外送4個月的陳姓外送員說，他正職工作是超商大夜班，下班後作外送，每天兼職工作7小時、平均有18單外送，原本每月有額外收入2.5萬元，去年底改為排班制後，幾乎排不到班，3個月賺不到9000元。

每天投入18小時的廖姓外送員說，他從事外送3個多月，每天接單30-40筆，每月收入超過10萬，但油錢就高達2萬元，前幾天總公司官方帳號宣布，外送費每單調降為57元，事先沒有任何溝通，薪水可能會打5、6折。

劉雲程說，外送費單價被往下調，事前沒有任何溝通，外送員被無預警砍薪；以前每天跑15小時接30單，不包含獎金每天有2100元，現在可能只剩1500元，加上foodpanda無限制增加外送員，原本的單都被稀釋掉。

劉雲程說，外送員的「錢包制度」也不合理，外送餐費累積超過5000元就得轉帳匯入總公司，否則隔天會被強制停班，無法外送賺錢，但系統常故障，每天只有2個時段可更新，加上假日又不能轉帳，外送員得自己預先匯款墊錢數萬元，相當不合理。

劉雲程說，熊貓總公司曾承諾排班會公平、正常，實際上總公司有「隱藏評分」、「隱藏組別」，排班有黑箱作業，如果身體不舒服請假會被嚴重扣分，最後會排不到班可上。