影/豐原客運6606最後一趟溫馨接送 司機90度鞠躬道謝說不捨
豐原客運豐原往台北昨晚開出最後一班車後正式停駛,最後班次司機詹智凱在車上向乘客道謝說不捨,乘客們鼓掌回應感謝,一名乘客在網路Threads留下感人影片說,駕駛今天特地到乘客區謝謝大家,稍有哽咽,大家也很感謝駕駛的溫馨和安全接送。
一名乘客昨晚在Threads貼影片留言,今天是最後一次搭豐原客運「6606」,他幾乎每周往返三重后里,搭豐原客運這班車很方便,已搭3年有點捨不得,司機特地上乘客區感謝大家,感覺稍有哽咽。
畫面中司機詹智凱向乘客說,他代表公司主管和全體員工,謝謝大家搭乘,他很捨不得;說完多數乘客鼓掌,場面溫馨。
豐原客運昨天正式停駛該班次後,由統聯客運接續行駛;多位豐原人也上網說捨不得,這班車開行國道20多年,他父母曾搭過,以前巔峰時期半小時到一小時一班車,後來受到疫情與鐵路班次密集影響,班次剩一天二班往返;駕駛詹智凱在網路留言中獲得許多網友稱讚很熱心,熱愛自己工作的代表;豐原客運經理羅乙棋表示,6606班車會調往其他路線,詹智凱全心投入工作,服務乘客,是金運獎得獎常客。
詹智凱今年曾獲台中市交通局表揚指出,台中有4位輪椅乘客相約出門,按下按鈕等公車,到站的豐原客運駕駛詹智凱為讓「4輪」同時上車,發揮專業快速完成任務,車內還傳來乘客掌聲鼓勵;高中生則感動駕駛堅守崗位,轉變不想上學的心情特別寫信道謝。交通局長葉昭甫表示,服務價值被肯定是駕駛最大成就感,市府從提高薪津、優化環境,希望更多民眾加入行列。
在豐原客運服務滿20年的詹智凱表示,他從服務燈顯示候車亭有民眾要搭車,停妥後車門一開,4位身障乘客要到同一地點,他立即依經驗隨機應變,車上設有兩個輪椅固定區,如何讓4人都上車?依協助一位輪椅乘客約需3至5分鐘,4台輪椅恐影響發車,但安全比趕時間重要,他先透過車內廣播向乘客說明狀況並請求耐心等候。
「兩台輪椅先推上車固定於安全扣環」,詹智凱依序操作,另兩位行動能力較佳者,引導至座位區就座並妥善收納輪椅,整體過程略增加時間,但秩序良好,乘客不僅未有怨言,還貼心叮嚀「安全上車最重要」,展現良好乘車文化,自己都非常感動。
詹智凱也曾收到一封來自女高中生的感謝信,信中提到,承受課業壓力與環境轉變,一度對上學產生抗拒,通勤過程中,還曾因太晚攔車擔心遲到,「駕駛耐心等我上車,還道聲溫暖的早安」,每次到站親切說「bye bye」,從駕駛維持車內乾淨,看見負責的工作態度,讓她逐漸轉換心境,重新建立學習動能。