影/南投縣全國首創「送藥到府」 高齡照護系統今啟用
南投縣老年人口比例已達21.74%,位居全國第三,為讓縣內65歲以上獨居長者與75歲以上身心障礙者,在不便外出的情況下,也能安心用藥,南投縣全首創開發「送藥到府服務平台」,結合超過50家社區藥局,系統在5月7日正式上線,利用上網線上預約送藥,短短幾天內已經受理超過160件申請。
蔡姓老翁的子女因為工作關係只有假日能回家,長年未與他同住,現在有線上送藥到府預約,藥師就會送到家,還會親自指導怎麼吃藥,蔡姓老翁說,「這個服務很方便!現在有預約送藥,這樣我就不會沒藥吃,孩子們會幫我安排好,現在我只要在家等,藥師就會送藥給我,還有詳細說明」。
衛生局長陳南松表示,過去原本就結合50家社區藥局,深入13鄉鎮提供社區整合、送藥到府及健康管理等服務,4年多來已累計服務超過4千人次,南投縣全國首創送藥到府系統,過去藥局以紙本核銷呈報手續繁瑣, 目前由社勞局過濾出縣內65歲以上獨居長者達3千多人,以及75歲以上身心障礙者計萬餘人,都是未來服務的對象。
計畫處處長邱紹偉表示,南投縣府利用公益彩券基金補貼,令獨居與身障長者,在不便外出的情況下,也能安心用藥,此外,藥局從案件申請、派案媒合,到後續的統計報表、核銷作業,全都能在同一平台上完成,大大減輕第一線同仁的負擔,也讓整個服務流程更加順暢、透明。
藥師林宏益指出,系統平台設置前,其實各個藥局都有在義務的送藥服務,今年開始有這個系統後,對藥局而言,最大的好處是,過去民眾不清楚如何申請,如今透過宣導,讓這些長者的子女,無論是在外縣市或是國外,都可以使用網路網頁或手機申請,只要將長輩的處方箋上傳後,然後可以得到這個送藥到府的服務。
南投縣藥師公會、 藥劑生公會也均表示,對於藥局來說,過去申請補助經費並不方便,有了這個系統平台一鍵式上傳後,經費申請將非常方便清楚,不用再耗費人力地一張張剪剪貼貼單據,使得系統設計上線更錦上添花。將持續配合縣府,號召會員加入,擴大服務量,真正做到「藥師送藥、送關懷、也送安心」,民眾及子女如有線上送藥到府需求,請上網址: https://phama.nantou.gov.tw ,即可由系統媒合服務。