台南爆交通罰單重複開逾2千張 民眾抓狂原因令人傻眼
台南市爆發重複開紅單事件,議員接獲許多民眾陳,交通大隊初估是2千多件,但議員9月份就寄送的6萬多件罰單,重複開單案件可能更多,國民黨團召開記者會痛批警察局每年編列1200萬元委外經費竟出現如此重大瑕疵,目前詐欺案頻傳已引起民眾恐慌,交大指是郵局送達後未在系統上勾選,造成重複寄送,已進行檢討。
台南市議會國民黨團表示,這幾天接民眾陳情電話接到手軟,民眾陳情9月份接到紅單繳了罰款,12月又接到同樣的紅單,民眾以為遇到詐騙,詢問交通事件裁決中心竟被要求提出申訴,「已經繳了罰款,為何還要市民主動來申訴?」初估已有2千多張紅單重複寄送,引發強烈民怨。
國民黨團書記長林燕祝表示,接到市民陳情相當傻眼,議會支持交通大隊編列1200萬預算,委外廠商處理紅單按件寄送事宜,卻出了這麼大的瑕疵,經查問題是出在交通大隊委外廠商和中華郵政公司,在送達的確認環節,監督責任歸屬應確立。
交通大隊長洪國哲表示,委辦以來只有9月份發生異常,會檢討這次紅單異常事件,主要是郵件寄送達後委要將郵寄情形回報給廠商,這次為何沒有接到回報,廠商礙於紅單2個月的有效期,才進行二度送達,是依規定處理,是否其他縣市也有發生,這是資訊端出現異常,往後會要求廠商和中華郵政做好資訊嫁接,交互確認送達環節,二度通知只是確保當事人有收到通知單,不會重複處罰,目前了解也無重複繳罰金情形。
交通裁決所主任李明德說,上個禮拜接到2、30通陳訴電話,會過濾,若是重複收到開單民眾就不須申訴。
國民黨團要求交通大隊、交通局裁決所和中華郵政,正視紅單民怨,要求負起相互確認送達與否的監督責任,希望10月起,紅單不要再發生已繳費卻再度收到紅單的事件,否則民眾真的會抓狂,也請裁決中心立即停止重複收到紅單民眾主動申訴要求,因為這種作法太不合理,重複寄送費用也請歸責單位負責,否則國民黨團不排除檢討明年委外廠商1200萬預算。