TPASS首遇上班日整體順暢 零星民眾遇防呆機制無法出站

TPASS通勤月票首遇上班日，台中火車站今早交通流量大，站方在現場布置大型明確指引，並派數十名站務人員現場宣傳、引導，但仍有部分民眾不知如何使用，出站時遭防呆機制攔下，經指引後才正確出站，但整體通行順暢。

從高鐵站搭至台中站的古姓民眾提到，買了通勤月票，在進站時有站務人員指引，從專用通道進站，出站習慣一時改不了，自動走向一般票機，卻遭攔下，才意識到不能走，幸好一旁很多站務人員即時發現，引導她走專用通道，順利出站。

據了解，民眾欲用優惠票券，如TPASS、台中敬老愛心卡等，欲搭乘台鐵，需使用專用通道「進、出」站，才能使用優惠方案，若進站走專用道、卻使用一般通道離開，則會啟動卡機防呆裝置，無法出站。

反之，民眾若使用優惠票券走「一般通道」，則會遭判讀一般票卡，直接扣除卡內金額，而非使用優惠方案。而專用通道也可判讀「一般悠遊卡」，故站務人員也在現場宣導，「一般悠遊卡也可使用專用通道」。

另外，有民眾雖購買優惠方案，並行走專用通道，卻仍遭拒絕入站，主因是票卡內未有額外儲值金，或是月票上路前，卡內仍有欠款，則無法過站；經了解，由於火車可通行至其他縣市區域，若超出優惠使用範圍，仍須扣款儲值金補足，故仍須有儲值金在卡內，才能通行進站。

台鐵台中站派出大量人力，於驗票口指引、宣導，入站人潮較稀疏，但大多有購買TPASS方案民眾，仍會簡單向站務人員詢問使用方式，並在指引下順利入站。

出站口則因瞬間人流大，台中站長李兆平更親自出馬，於票口拿起大聲公，提醒指引使用TPASS、敬老愛心卡等優惠票券的民眾，使用專用票口通行。整體人流狀況順暢，大多長輩使用上較有疑慮，也在站務人員即時協助下順利通行，無造成大塞車、打結情事。