王慧瑛 / 報導
2023/ 05/ 29 11:44

不到140公分小巨人 經營投注站22年 她說:彩券改變人生

本報關注全台各地投注站出現的借牌現象,引發討論,不少身障者確實靠經營彩券業迎向新人生,他們很珍惜接觸人群的機會,讓更多人看見他們的光。

 

高雄62歲女子鍾潤樺經營彩券業22年,換過3處店面,她和小她5歲的丈夫許啟聲目前在岡山經營投注站,夫妻倆默契十足。鍾潤樺患有小兒麻痺,身高不到140公分,需要助步器輔助平衡,她生性樂觀,渾身散發正能量,她說,很珍惜能經營彩券行機會,經營投注站讓她有自信走向人群,進而自立、脫貧。

 

鍾潤樺曾經在美容店家幫客人做臉,有段時間和丈夫一起到早市、夜市擺攤賣衣服,鎮日奔波,但收入不穩定,22年前踏入彩券業,她和丈夫一起顧店,每天上午9點開店,直到晚間8點才收工回家,幾乎三餐都在店內吃便當,過年是最忙檔期,已連續多年沒有嘗到團圓飯滋味。

 

鍾潤樺說,身障者就業機會有限,求職常碰壁,經營彩券行幫助許多身障者走出家門,也更有經濟條件買輔具,生活從隱性走向顯性。

 

鍾潤樺身高約138公分,內心無比堅韌、樂觀,站在櫃台內,幾乎只能看到頸部以上,她工作時很少坐下,就怕客人看不到她。鍾潤樺是客人心目中的小巨人,每天掛著笑容服務客人,她說「是彩券改變我的人生,希望一直做下來,直到不能動為止」。

 

她坦言,經銷商資格有期限,之前很擔心沒中籤生計會斷炊,夫妻倆省吃儉用,今年終於買下第一間房,揮別無殼蝸牛人生。

 

「我希望這是一家有溫度的店!」許啟聲說,有些客人路過進彩券行借廁所、問路、手機充電,甚至隔壁診所病患候診時進來歇腳,他們來者不拒,和熟客互動像朋友,用同理心待客,盡量給客人方便。看到經濟弱勢者想買超過能力負荷金額的彩券商品,夫妻倆會幫忙踩煞車,鍾潤樺說「每一分錢賺來不易,買彩券適度就好!」

 

「景氣好不好投注站最知道!」鍾潤樺說,彩券不是必要消費,景氣差、防疫時期,彩券買氣難免受衝擊,月初許多人剛領薪水,買彩券的大戶較多,通常月底業績會自然下降,和客人手頭較吃緊有關。

 

目前店面是租來的,開店成本不小,之前店面曾發生鐵門遭撬開事件,夫妻倆擔心造成財物損失,每天打烊前會將刮刮樂商品收起帶回家,隔天開店再重新擺好。

 

許啟聲說,經營彩券行要謹慎、專注,結帳時現金短少、收到假鈔等,只能自認倒楣。電腦型彩券商品佣金是8%,許啟聲說,物價節節攀升,佣金多年未調,經銷商經營成本上升,希望台彩考量物價行情等,適度調高佣金。

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