邱瓊玉 / 報導
2021/ 10/ 12 09:53

颱風擾局 郵局紙本五倍券有1.15萬人要重新預約

郵局紙本五倍券今天起正式開放領取,儘管是颱風天,北部一早風大雨大,但仍有不少民眾一早就到郵局領券,笑稱希望早點領好,也算是完成一件事情。家住基隆暖暖的蕭小姐,一早六點十分就搭車到台北,七點就抵達北門郵局,打算來領券。

 

蕭小姐說,自己不太會操作電腦,不小心選到台北的郵局,也順便幫家人代領,已想好要拿五被券去買電器,剛好自己很想要換冰箱。

 

實際上,為了避免群聚,郵局今天採預約分流機制,採每半個小時預約一梯次。根據中華郵政統計,今天預約份數超過175萬份。

 

台北郵局發言人江慶星表示,郵局雖然八點半才開始領券,不過今天提早8點15分就開門,讓領券的民眾可以提早休息。以台北郵局168個支局為例,今天預約總數為5萬3879份,其中預約最多的郵局為北門郵局994份,其次是北投郵局908份、木柵郵局904份、台北金南郵局857份、內湖郵局823份。

 

江慶星表示,為了服務民眾,中華郵政事先做了很多規劃、動員,今天也動員了很多志工、行政人員協助,平均大概20至30秒就可以完成領券:且中華郵政有三個特色「聽話、耐操、不抱怨」,以情期間無論是去年的酒精、口罩、三倍券配送,還是到今年的五被券,都是擔當重任。

 

江慶星也提到,今天第一天預約領券的民眾最多,以台北郵局為例,預約份數就近5萬4千份,但我們配了5萬6千份的五被券,券源充足,所以對於行動不便者、行動不便長者沒有預約就跑來領券的話者,已授權各分局經理權益辦理,盡量不要讓顧客白跑一趟;若沒有準時來領的民眾,就像醫院掛號跳號來處理。

 

此外,輕颱圓規外圍環流挾帶強勁雨勢,花蓮縣、金門、馬祖、桃園復興鄉今天停班停課,郵局也連帶沒有營業。對此,中華郵政表示,受到花蓮縣停班停課影響,今天確定花蓮有9千人要重新預約;金馬、復興鄉,則有2500人要重新預約。

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