影/百名Foodpanda外送員站出來控接單新制變相砍薪20%
Foodpanda公司今年3月1日起,針對台中、彰化、南投等地實施薪資計算新制,宣稱外送員總報酬不變,遠程單更合理。但許多外送員上路跑單後實測發現,新制平均所得比舊制減少20至40%,引發外送員不滿。百名Foodpanda外送員今日在台中豐原集結抗議,要求Foodpanda平台恢復舊制薪資計算公式。foodpanda公司今日表示,foodpanda不斷嘗試建立管道加強制度溝通,強調本次薪酬結構調整並不存在減薪的疑慮,而是為了推動外送產業更正向的發展。
活動發起人藏劍表示,新制實施,導致許多外送員的平均時薪水準從原本的160至200元,大幅降低至100至150元,已明顯低於法定基本工資。勞動部在2019年專案勞檢指出,Foodpanda 為雇傭制型態,片面以承攬之名義將外送員平均薪資降至法最低時薪以下,已嚴重違反勞動基準法。
藏劍說,新制上路以來,每天計費方式都不一致,同樣遠程單3月1日可超過100 元,到3月3日只剩下不到60 元,還黑箱無處申訴。更別說原本1.5公里內的短程單57 元大幅降低到44 元,根本就是惡意降薪。
外送員便當表示,公司改制對於外送員是變相在增加工時,改成單日達標獎勵發放會導致原本的10小時的單量,現在需要上班14小時才能達標,
外送員阿盛說,東勢與新社因多山多河的地理因素,計費距離與實際本來就有落差,而新制計費距離與實際距離落差比以往還大,甚至高達2 倍以上。且東勢與新社市區規模小,近程單比例相對高很多,每單基準價57 元直落至44 元,加上每天單量達成後便不再計算趟次獎勵,讓整體收入損失超過20%。
foodpanda公司今日發聲明指出,foodpanda曾多次接獲外送員反映,遠單與近單報酬一致的不公,由於遠單距離遠,更易導致外送員冒險騎快車搶單。因此本次結構性調整,包括提高里程獎勵,讓遠近單的報酬獎勵依據付出呈現,並加入消費者評價,透過制度讓消費者享受更好的服務,優質的外送夥伴也能得到更高的報酬獎勵。