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鄭國樑 / 報導
2020/ 07/ 15 11:09

超商領3倍券上午嚴重塞機 民眾怨:為何預購收據不能領

先前預約振興3倍券實體券今天開始領,果然如學者預料,便利商店一早9點加派人手協助客人操作,還發號碼牌避免久站,但是網路很快就塞機,螢幕頻頻出現「使用人數過多,流量管制中...」,有的人塞機重新操作,居然出現已經領取的字樣,連幫忙操作的服務人員也傻眼。

 

上午10點23分,桃園市一家便利商店告訴現場等候領振興三倍券的民眾,公司通知因塞機太嚴重,要先關閉伺服器,請民眾「先去做其他事情,最好吃完午餐再來」,已經領到號碼牌的可以保留,讓大家直搖頭,中午前就這樣一下順暢一下又塞機,時好時壞。

 

這種重新操作卻出現已領取類似情形,也在預約的時候發生過,要等上20分鐘之後重新操作才會成功,如果一樣失敗就要撥1988專線諮詢。

 

過10點以後塞機更嚴重,甚至冒出「暫停服務」畫面,讓民眾氣結,算下來1小時不到10人完成錄取。便利商店人員和準備領券的民眾都有同樣問題,既然預約是就有繳費收據,為什麼不能用收據領,還要操作一次機器而且碰上網路嚴重塞,比預約時候塞得還嚴重。

 

中原大學資管系助理教授金志聿先前就指出,7月1日起網路討論紙本振興券的聲量就高於數位綁定方案,多數人因搶購不到數位綁定限額優惠,轉而預約紙本振興3倍券,這與預購領取紙本券、數位綁定消費券高懸殊人數差異不謀而合,認為又要「大排長龍」的聲浪也開始在網路上出現。

 

金志聿昨天即預測今天會有大批的人潮領取取實體消費券,便利商店通知領取的簡訊建議3天後再領,金志聿建議一周後再領,而且成功預言排隊國民運動再次上演。

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