陳嘉寧 / 報導
2018/ 06/ 21 18:07

影/國內首家地勤代理公司-台灣天際成立

國內首家專業地勤代理公司-台灣天際,21日下午在桃園機場正式成立,除了已經代理4家航空公司地勤業務,將以優勢價格爭取其他航空公司的代理工作,未來更會把代理業務推進到台中、高雄等機場,朝向專業代理國際化模式邁進。

 

台灣天際公司成立儀式在華航諾富特飯店舉行,董事長陶世龍、桃園機場航空公司聯席會主席王國安、桃園機場公司副總經理但昭璧等各界來賓共同剪綵。陶世龍董事長在致詞時強調,將以客制化的服務模式,提供「效率、可靠、品質、安全」的地面服務。

 

陶世龍表示,以亞洲市場來看,包括日本、香港、新加坡都設有專業專職地勤代理公司可供選擇,台灣天際期許在航空市場在地面代理業務上,能與各國專業代理公司並駕齊驅。

 

他說,台灣天際希望朝向客制化的服務,包括地勤人員可以穿著專屬代理航空的制服,給所屬航空公司的旅客有歸屬感的服務。

 

陶世龍規劃,未來公司的員工將依照代理的航空與公司規模的成長增加,可能增加到200到300人的中型規模。其他公司曾發生的勞資糾紛問題,將會考量上班員工的作息,例如許多年輕人喜歡在夜間上班,公司也會盡量以人性化的方式,利用固定上班的方式,讓員工保有一定的社交、生活圈。例如上大夜班就是上大夜班,而不會採取輪班方式,打亂員工固定作息,以降低流動率。

 

陶世龍認為,台灣天際沒有華航、長榮大規模公司的人力包袱,因此會以靈巧的方式變通,在保障員工的權益下,提供外籍航空的合理地勤服務價位。

 

他談到,台灣目前在香港、新加坡、東南亞等各國中的地勤服務費是最高的,明顯不合理,在供需不合理下,才成立台灣天際公司。

 

陶世龍指出,台灣經濟不景氣,桃園機場的航班量不斷增加,國內華航、長榮航空會考量這是否短期現象,或者只是政府政策下的暫時成長,這些外在因素影響到營運策略。台灣天際僅代理國籍航空,會基於瞭解對外籍航空3年到5年間的規劃,因此會積極投資。

 

陶世龍表示,台灣的地勤務費是菲律賓的4到5倍,是新加坡的3倍,他希望未來上能低於華航、長榮的15%,也是台灣天際追求的目標。

 

台灣天際公司在桃園機場代理的外籍航空公司包括:泰國獅子航空(SL)、天空吳哥航空(ZA)、小行星航空(RD)、緬甸國際航空(8M)等4家。

國內首家專業地勤業務代理公司-台灣天際公司,21日下午在桃園機場剪綵成立。記者陳嘉寧/攝影
國內首家專業地勤業務代理公司-台灣天際公司,21日下午在桃園機場剪綵成立。記者陳嘉寧/攝影
國內首家專業地勤業務代理公司-台灣天際公司,21日下午在桃園機場成立,董事長陶世龍(左四)與桃園機場公司航空公司聯席會主席王國安(左五)、桃園機場公司副總經理但昭璧(左六)等各界來賓出席。記者陳嘉寧/攝影
國內首家專業地勤業務代理公司-台灣天際公司,21日下午在桃園機場成立,董事長陶世龍(左四)與桃園機場公司航空公司聯席會主席王國安(左五)、桃園機場公司副總經理但昭璧(左六)等各界來賓出席。記者陳嘉寧/攝影
國內首家專業地勤業務代理公司-台灣天際公司,21日下午在桃園機場成立,由董事長陶世龍(左三)與桃園機場公司航空公司聯席會主席王國安(左四)、桃園機場公司副總經理但昭璧(左五)等人共同剪綵。記者陳嘉寧/攝影
國內首家專業地勤業務代理公司-台灣天際公司,21日下午在桃園機場成立,由董事長陶世龍(左三)與桃園機場公司航空公司聯席會主席王國安(左四)、桃園機場公司副總經理但昭璧(左五)等人共同剪綵。記者陳嘉寧/攝影
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