史榮恩 / 報導
2016/ 07/ 10 19:48

遠傳啟動四大關懷服務 協助台東重建

為協助台東重建,遠傳啟動關懷服務,兩直營門市免費提供充電服務及行動電源借用。圖/遠傳提供
為協助台東重建,遠傳啟動關懷服務,兩直營門市免費提供充電服務及行動電源借用。圖/遠傳提供

颱風尼伯特重創台東地區,遠傳即時啟動四大關懷服務如下:

 

1、直營門市提供免費充電服務:遠傳台東中山直營門市(台東縣台東市中山路392號)及台東中華直營門市(台東縣台東市中華路一段342號)皆已成立關懷服務站,免費提供充電服務及行動電源借用,歡迎有需要的民眾前往利用。

 

2、提供受災戶帳單減免及緩催緩繳:遠傳目前針對台東受災戶給予三個月月租費減免及緩催緩繳,凡受災區客戶進線都將彈性處理帳務問題。

 

3、行動通訊車前往台東重災區確保順暢通訊服務:遠傳已派行動通訊車進入台東災區,並投入維運人員至災害地區進行通訊支援,以確保災區順暢通訊品質,並協助支援災民及現場需求。

 

4、啟動簡碼小額捐款手機直撥55135響應風災重建:遠傳攜手中華民國紅十字會總會,即日起遠傳用戶透過手機直撥55135(企業用戶MVPN手機直播9955135),就能即時捐款至風災重建專戶。客戶直撥55135聽取語音說明,依照語音流程指示選擇捐款金額新台幣100、300、500元後,即可零手續費完成捐款。

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