樂嘉妮 謝育炘 / 報導
2016/ 02/ 24 15:00

高鐵自由座退票反虧 遭批不合理

高鐵這個月分別受到美濃地震和故障的影響,班次誤點,有民眾拿自由座車票去退費,赫然發現自己被A錢了,因為高鐵少退5元。實際試算,有的路線少5元,有的甚至少10元,高鐵解釋,這是因為自由座有打折,加上里程計算4捨5入,才會出現落差,將研議改進。

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