受習俗影響⋯春節上藥局「多為緊急需求」 社區藥局持續開業守護民眾
春節連假將至,因民眾南來北往,加上天氣變化大,感冒身體不適的民眾增加,有用藥需求時,卻遇到「不知道哪裡藥局有開」困境。藥師公會全聯會指出,第一線藥師常在春節前後常遇到民眾詢問哪裡可以買藥、哪裡有藥師可諮詢,民眾有需求時,可上健保快易通APP查詢所在地附近健保合約藥局名單及營業時段,並事先撥電話缺任藥局營業後前往。
藥師公會全聯會發言人黃彥儒表示,找得到藥局為春節用藥安全關鍵,為協助身體不適民眾快速掌握附近營業藥局資訊,全台藥局均會回報營業日期及時間,民眾可從健保快易通APP進入之後,點選醫療查詢、就醫院所查詢(清單),再選擇特約藥局,不過,實際開業時間,各家藥局可能因人力調度等狀況而有調整,建議先撥電話詢問再前往。
黃彥儒表示,他本身經營的藥局,為服務民眾都是「全年無休」,年假期間僅在除夕調整營業時間,提前在5點結束營業,讓診所藥師同仁回家圍爐陪家人,初一至初三微幅調整營業時間,但都保持開業,不過,就實務觀察,除夕至初一這段時間,民眾因習俗關係,較少上藥局買藥,但仍有民眾因緊急用藥需求上門求助,初四之後民眾諮詢用藥情況,就恢復正常。
為加強藥局、西醫基層診所春節連假期間開設意願,衛福部健保署訂出西醫基層診所診察費、藥事服務費加成比率,小年夜、小年夜前一日及初六加成30%,除夕至初三加成100%,初四、初五加成50%。黃彥儒提醒,各家藥局藥師,若要響應春節開診,須於2月6日前,至健保資訊網服務系統(VPN)登錄春節開診或調劑時段資訊,否則無法獲得獎勵,呼籲各家藥局盡快登錄。
藥師公會全聯會強調,社區藥局遍布全台,最貼近民眾,可扮演「健康守門員」角色,春節期間若有用藥相關需求,皆可向藥師諮詢,由藥師協助把關用藥安全,陪伴民眾安心度過年節,落實「藥師在的地方,就是安心的所在」。