時事
鄭國樑
/ 報導
2025/
04/
01
11:20
鍋貼有嚼的口香糖店 家辯稱豬、雞肉?總部:終止加盟
知名連鎖麵食館位在桃園市平鎮的加盟店,被消費者在網路平台指豬肉鍋貼裡面明明有殘留的口香糖,店家卻說是「煮熟的豬肉」、雞肉,消息傳開後,不少留言指這家店過去的一些食安和服務問題,業者今天貼出公休,說明要員工訓練、清潔,總公司強硬發布終止加盟合約。
連鎖店總部上午以書面回應媒體,強調「經查該加盟門市違反現場操作規定,將依合約辦法閉店稽查,未符合標準前,不得營業...」,不過稍後再聲明,提出更強的處置,強調「該門市加盟主嚴重影響消費者權益及合約規範,將即刻終止加盟關係,以維護消費者安全無虞的餐飲環境,並且總公司已積極與消費者保持聯繫,妥善處理後續服務事宜」。
桃園市政府衛生局指出,消費者在網路社群媒體發文,購買鍋貼食用時發現餐盒內有殘留口香糖,衛生局雖然尚未接獲民眾陳情,但會派員至現場查核製程環境衛生,有不符合食品良好衛生規範準則規定項目,要求業者限期改善,未改善將依食安法第44條規定裁罰6萬元以上2億以下罰鍰。衛生局提醒,製備食材環境與作業人員管理應符合規定,落實自主管理,維護消費者用餐安全。
消費者葉先生指出,昨天到這家店買了15顆鍋貼外帶,吃到剩3顆,翻開鍋貼下面直接看到咬過的口香糖「快吐了,超扯、超扯」,回去跟店家反映,「員工還一直跟我嚕說是煮熟的豬肉」、「直接黑名單」。
葉先生把口香糖等畫面PO上網路平台,很快有其他消費者提到這家店的服務等問題,也有人說前一陣子到楊梅的一家店,還沒點餐就看見店員拿完手機沒洗手直接摸食材,當場沒了食慾直接轉身走。葉先生也說他也看見這家店店員更噁,摸完頭髮還有嘴巴一樣繼續做餐,中間完全沒洗手。
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