張睿廷 / 報導
2022/ 05/ 08 12:40

影/新北出動3500名志工接電話 母親節也不休息

疫情嚴峻,新北市府在6樓大禮堂開設居家照護關懷中心,動用3500位志工,每天輪流接聽超過6萬通電話,即使母親節也不停歇。市長侯友宜今日上午到至中心傾聽確診者和居隔者心聲,協助解決各項疑難雜症。

 

侯友宜今日前往居家照護關懷中心,為每位值線的志工獻上1束粉紅色康乃馨和2罐飲料。侯友宜說,感謝志工伙伴和一線醫護及公衛人員,希望每個家庭的母親都平安、健康。

 

其中有名志工劉寶銖已73歲,有2個孫子,在中心啟動關懷專線後,即加入排班,擔任接線志工。她還選擇人手較少的母親節支援。劉寶銖說,社會需要她時,還能為大家服務,內心覺得很快樂。

 

64歲志工邱湘琦,長期在法鼓山擔任志工,聆聽聖嚴師父生前的教誨:「廣種福田、與人為善最樂!」她說,有位板橋的媽媽打來詢問確診的相關處理辦法,對方對她的耐心詳解非常感動,不斷道謝。

 

另外,慈濟志工每天都支援至少10線以上;其他還有志協、樂活協會、領航員,以及民政、衛政、警政、交通等相關局處的志工,目前每天至少開設100線以上,共備援324線,市府視疫情狀況機動調整,每天從上午9點到晚上9點,分兩班值線,服務專線82591520、89535599轉1520。非服務時間,民眾仍可撥打1999市民專線。

 

侯友宜表示,為減少民怨,他早建議中央居隔轉型、新北試行,現在電子隔離也取消了,新北專責病床有1936床,都留給中重症患者,感謝志工媽媽與市府同仁們,在母親節還為市民服務,願全天下的母親都平安、健康。

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