彰監科技防疫 今啟用LINE視訊會面替代窗口接見
防疫警戒提升到第三級,彰化監獄善用人力,由具備電線特殊專長的受刑人協助建置臨時LINE視訊接見服務,取代平日的窗口接見,今天第一次啟用,12名受刑人上線跟家屬視訊20分鐘,個個聊得興高采烈,心情大好。
「聽得見嗎?有,這裡很清楚。」受刑人在電腦螢幕前,跟家屬用LINE視訊閒話家常,共通話題都是疫情期間,在彰監生活如常,吃飽睡好,倒是家人在外工作有無受影響,改為在家工作能否適應。家屬都報平安,讓受刑人放心。
彰化監獄副典獄長陳育鼎表示,除了窗口接見、電話通訊,彰監建置5套視訊接見設備,疫情嚴峻期間,因法務部矯正署指示遵守中央流行疫情指揮中心相關指引,取消平日與假日一般窗口接見服務,以免疫情入侵,彰監一時之間要增設視訊接見設備,必須多拉線路,作業上曠日費時,研議之後,決定使用時下最方便的LINE視訊功能。
這次建置臨時的LINE視訊接見服務,借重受刑人「阿鐘」的專長。目前在彰監營繕隊電工組的他,參與建置硬體架設,在6部筆電下載LINE APP,開啟視訊功能,不但建置期間擔任測言式員,今天啟用也是第一位使用者,透過LINE視線功能看到家住高雄市的姊姊和外甥。
阿鐘說,他姊姊要照顧兩名年幼子女,無法經常往返彰化、高雄,已經半年多沒來探監,今天姊弟二人使用LINE視訊功能對話,他得知姊姊和家人在疫情期間一切平安,如釋重負,姊姊一再鼓勵他不要自暴自棄,句句關懷和鼓勵,他點滴在心頭,一定不讓姊姊和家人失望。
陳育鼎說,疫情嚴重期間建置臨時的LINE視訊接見服務,須由受刑人主動提交書面申請表,經獄方審核通過,並徵得受刑人的家屬同意,獄方發出加入LINE的簡訊通知,家屬加入後,即可按照排定的接見時段,每一星期最多一次,每次3名家屬透過LINE跟受刑人視訊最長20分鐘。
彰監合作社也首創「『疫』起網購送溫情」,設計6種商品組合,訂購金額上限2000元,家屬在彰監網路門市訂購商品寄給受刑人,在防疫期間取代收受飲食及合作社購物的實體行為。